Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

creaDIG, Muhammed Emin Akyol, ICO InnovationsCentrum Osnabrück, Albert-Einstein-Straße 1, 49076 Osnabrück, Allemagne. E-mail : info@creadig.de

2. Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc. Lors de la consultation, des données techniquement nécessaires (p. ex. adresse IP, heure, page consultée, navigateur) sont traitées dans des journaux serveur. Base légale : art. 6, al. 1, let. f du RGPD (fonctionnement sûr et stable). Un contrat de sous-traitance a été conclu avec Vercel ; les transferts vers les États-Unis reposent sur le EU-US Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types.

3. Carte de fidélité digitale

Lorsque vous ajoutez une carte Stammo à Apple Wallet ou Google Wallet, nous enregistrons un numéro de carte aléatoire, vos tampons, les dates de visite et l’établissement visité. Nous n’avons besoin ni de votre nom, ni de votre adresse e-mail, ni de votre numéro de téléphone. Base légale : art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du programme de fidélité).

Les données sont stockées dans une base de données de Neon Inc. sur des serveurs à Francfort-sur-le-Main (Allemagne, UE). Un contrat de sous-traitance a été conclu ; si Neon Inc., entreprise américaine, devait exceptionnellement y accéder, cela se ferait sur la base du EU-US Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types. La carte elle-même se trouve sur votre appareil, chez Apple ou Google ; leurs politiques de confidentialité s’y appliquent.

4. Messages sur l’écran de verrouillage

Vous ne recevez des messages promotionnels que si vous y avez expressément consenti (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Au maximum 4 messages par carte et par mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sur la page de la carte, en désactivant les notifications de la carte dans le Wallet ou en supprimant la carte.

5. Avis

Si vous évaluez une visite, nous enregistrons les étoiles, votre commentaire, l’établissement et, le cas échéant, le numéro de carte. Le prénom et l’adresse e-mail sont facultatifs. L’adresse e-mail n’est visible que par le commerce concerné, pour vous recontacter. Votre commentaire n’est publié que si vous y consentez expressément (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par e-mail. En cliquant sur « Évaluer sur Google », vous quittez notre site ; la politique de confidentialité de Google s’applique alors.

6. Formulaire de contact

Si vous demandez une démo via le formulaire, nous enregistrons le nom, l’entreprise, l’adresse e-mail et les informations facultatives pour traiter votre demande (art. 6, al. 1, let. b et f du RGPD). Nous supprimons ces données une fois la demande traitée et en l’absence d’obligation de conservation, au plus tard après 12 mois.

7. Durée de conservation

Les données de carte sont supprimées si la carte n’a pas été utilisée pendant 24 mois ou si vous en demandez la suppression. Les obligations légales de conservation restent applicables.

8. Vos droits

• Accès (art. 15 RGPD)
• Rectification (art. 16 RGPD)
• Effacement (art. 17 RGPD)
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité (art. 20 RGPD)
• Opposition (art. 21 RGPD) et retrait du consentement (art. 7, al. 3 RGPD)
• Réclamation auprès d’une autorité de contrôle, p. ex. la CNIL (France) ou l’autorité de Basse-Saxe

9. Cookies

Ce site n’utilise ni cookies de suivi ou publicitaires, ni outils d’analyse. Un cookie technique « lang » mémorise uniquement la langue choisie.

Version : octobre 2026. La version allemande fait foi.